מסמך משפטי
הצהרת נגישות
- מפעיל האתר
- מטאליין
- עוסק מורשה
- 315369827
- עדכון אחרון
מטאליין (להלן: "העסק") רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכל לקוחותיו, ובהם אנשים עם מוגבלות. הצהרה זו מפרטת את התאמות הנגישות שבוצעו באתר metalinegates.co.il ובשירות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998, ולתקנות שהותקנו לפיו.
1. רמת הנגישות באתר
- 1.1פעלנו להתאים את האתר לדרישות תקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 חלק 1 (ספטמבר 2023), המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמה AA.
- 1.2בדיקת הנגישות האחרונה נערכה באוקטובר 2026, בכלי בדיקה אוטומטיים (axe ו-Lighthouse) ובבדיקות ידניות: ניווט במקלדת בלבד, הגדלת טקסט ותצוגה, ותצוגה בטלפון ובמחשב בדפדפן Chrome.
2. התאמות הנגישות שבוצעו באתר
- 2.1אפשר לנווט בכל האתר באמצעות המקלדת בלבד, והרכיב שבפוקוס מסומן בבירור.
- 2.2בראש כל דף יש קישור "דלג לתוכן", שמוביל ישירות לתוכן העיקרי.
- 2.3לדפים יש מבנה תקני של כותרות ואזורים, המותאם לתוכנות קריאת מסך. שפת האתר מוגדרת כעברית, בכיוון מימין לשמאל.
- 2.4לתמונות הנושאות תוכן יש טקסט חלופי, ולכפתורים ולסמלים יש תיאור מילולי.
- 2.5לשדות הטופס יש תוויות, סימון של שדות החובה והודעות שגיאה ברורות, המוקראות גם בתוכנות קריאת מסך.
- 2.6ניגודיות הצבעים בין הטקסט לרקע עומדת בדרישות התקן.
- 2.7האתר מותאם לטלפון ולטאבלט, ואפשר להגדיל את התצוגה עד 200% בלי לאבד תוכן או פעולות.
- 2.8מי שהגדיר במכשיר "הפחתת תנועה" רואה את האתר בלי אנימציות. תוכן שמתחלף מעצמו, כמו ההמלצות בעמוד הבית, ניתן לעצירה בכפתור.
- 2.9בכל דף יש תפריט נגישות (הכפתור הקבוע בפינה התחתונה של המסך, או קיצור המקלדת Alt+A), שבו אפשר:
- להגדיל את הטקסט עד 150% ולהגדיל את ריווח השורות;
- להגביר את הניגודיות, לעבור לתצוגה בגווני אפור ולהדגיש קישורים;
- לעבור לגופן קריא, להגדיל את סמן העכבר ולעצור אנימציות.
3. מגבלות נגישות ידועות
- 3.1קישורים לוואטסאפ ולרשתות החברתיות מובילים לשירותים חיצוניים, שנגישותם באחריות מפעיליהם.
- 3.2הטקסט החלופי של תמונות הפרויקטים מתאר את סוג העבודה ואת הגוון, אך לא כל פרט שבתמונה. אם תרצו תיאור מפורט של עבודה מסוימת, נשמח למסור אותו בטלפון או בכתב.
- 3.3אם נתקלתם ברכיב אחר שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו אותנו (ראו פניות בנושא נגישות להלן).
4. הסדרי נגישות בשירות
- 4.1לעסק אין אולם תצוגה או משרד הפתוחים לקהל. השירות ניתן בטלפון, בוואטסאפ, במייל ובטופס שבאתר, והמדידה וההתקנה נעשות בבית הלקוח.
- 4.2אם אתם זקוקים להתאמה כדי לקבל את השירות — למשל התכתבות בכתב במקום שיחה טלפונית, הסבר בשפה פשוטה, הצעת מחיר בפורמט נגיש, נוכחות של מלווה או מועד מדידה שמתאים לכם — ספרו לנו מראש, ונתאם זאת איתכם.
5. פניות בנושא נגישות
- 5.1נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, או שאתם זקוקים להתאמת נגישות? אפשר לפנות אלינו:
- בטלפון: 053-963-1273
- במייל: metaline.gates@gmail.com
- בוואטסאפ: שליחת הודעה
- 5.2כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, מומלץ לציין את הדף שבו נתקלתם בקושי ואת מהותו, ואם אפשר — את הדפדפן ואת הטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם.
- 5.3פנייה בדרכים אלה היא גם הדרך למסור לנו הודעה הדורשת תיקון לפי תקנה 35א(ד) לתקנות. נחזור אליכם בהקדם, נתקן את הליקוי בתוך 60 ימים לכל המאוחר, ועד לתיקון נספק לכם את המידע או את השירות בדרך חלופית נגישה.
- 5.4פניות בנושא נגישות מטופלות ישירות על ידי העסק.
6. עדכון ההצהרה
- 6.1נעדכן הצהרה זו בכל שינוי מהותי באתר או בשירות. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.
- 6.2ראו גם את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש של האתר.